(10 buenas prácticas), porque la innovación contribuye directamente a la competitividad empresarial, porque consiste en transformar ideas en soluciones valiosas.
“La creatividad es la capacidad que tienen las personas de generar ideas novedosas”
CapÃtulo 8
“Observar las tendencias”
Más allá de las vigilancia tecnológica para estar al tanto de la evolución del entorno, animar a los profesionales de los distintos niveles a la participación en redes y eventos profesionales, como congresos o ferias, proporciona un servicio de “vigilancia sociológica” que aportará una variedad de miradas y perspectivas sobre las tendencias en el comportamiento del consumidor.
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Marcel Proust: “El verdadero viaje del descubrimiento no consiste en buscar territorios nuevos sino en tener nuevos ojos”
CapÃtulo 9
“Escuchar la voz del cliente”
CapÃtulo 1: “Personas Creativas”
CapÃtulo 2: “Cultura de tolerancia y experimentación”
CapÃtulo 3: “LÃderes sin miedo”
CapÃtulo 4: “Colaboración en red”
CapÃtulo 5: “Conociemiento compartido”
CapÃtulo 6: “Tiempo para pensar”
CapÃtulo 7: “Clima de reconocimiento”
CapÃtulo 8: “Observar las tendencias”
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